Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Éditeur du service
Le site internet et l'application mobile Maternest sont édités par :
INALGAS SAS
127 boulevard Auguste Blanqui
75013 Paris — France
SIRET : 93832952100018
Email : [email protected]
INALGAS SAS est responsable de l'exploitation du site et de l'application Maternest.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site internet et de l'application Maternest.
L'utilisation du site internet ou de l'application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
3. Accès au service
Certaines fonctionnalités nécessitent que l'utilisatrice renseigne certaines informations afin de personnaliser son expérience au sein de l'application.
L'utilisatrice est responsable de l'exactitude des informations renseignées ainsi que de l'utilisation faite de l'application.
Maternest est destiné à un public adulte. L'utilisation du service est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans.
4. Fonctionnalités et contenus proposés
Maternest propose des contenus et outils destinés à accompagner les mamans et les jeunes familles durant les premières années de l'enfant.
Les services proposés peuvent notamment inclure des contenus liés au bien-être, à l'organisation du quotidien, à la parentalité, au lien parent-enfant, au mouvement, à l'apaisement et au développement de l'enfant.
Certains contenus peuvent prendre la forme de textes, audios, exercices, outils interactifs ou supports éducatifs.
Les contenus proposés ont une vocation informative, éducative et de bien-être.
Ils ne constituent ni un dispositif médical, ni un acte médical, ni un service de soins, ni un outil de diagnostic.
Les contenus proposés ne remplacent en aucun cas une consultation, un diagnostic, un suivi ou une prise en charge médicale, psychologique ou paramédicale personnalisée.
Les activités physiques proposées dans l'application doivent être réalisées après avis médical, notamment en période de grossesse ou de post-partum.
5. Situations d'urgence
Maternest ne permet pas la prise en charge des situations d'urgence médicale ou psychologique.
En cas de détresse psychologique aiguë, de danger immédiat pour vous ou votre enfant, ou de toute situation nécessitant une prise en charge urgente, il est impératif de contacter immédiatement les services d'urgence de votre pays.
En France : 15 ou 112.
6. Données utilisateur
L'utilisatrice peut renseigner certaines informations et données personnelles au sein de l'application afin de personnaliser son expérience.
Elle demeure responsable de l'exactitude des informations renseignées.
L'utilisatrice peut demander la suppression de ses données depuis les réglages de l'application (section « Réglages », puis « Supprimer mes données »).
La suppression des données entraîne l'effacement des informations renseignées dans l'application conformément à la Politique de confidentialité.
Cette suppression des données n'entraîne pas automatiquement la résiliation d'un abonnement éventuellement souscrit via Apple App Store ou Google Play Store.
7. Abonnements et paiements
Certaines fonctionnalités de Maternest sont accessibles via un abonnement payant. Les abonnements mensuels souscrits via Apple App Store ou Google Play Store sont des abonnements auto-renouvelables, sans engagement. Sauf résiliation par l'utilisatrice avant le renouvellement, l'abonnement est automatiquement reconduit pour une nouvelle période identique. La résiliation peut être effectuée à tout moment depuis le compte Apple App Store ou Google Play Store de l'utilisatrice, conformément aux conditions de ces plateformes. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement déjà payée en cours. Les contenus premium restent accessibles jusqu'à cette échéance. La suppression de l'application Maternest du téléphone n'entraîne pas automatiquement la résiliation de l'abonnement.
Certaines offres peuvent également prendre la forme de cartes cadeaux donnant accès au contenu premium pour une durée d'un an. Les cartes cadeaux ne sont pas renouvelées automatiquement ; sont remboursables avant activation pendant 14 jours et ne sont pas remboursables après activation ; donnent accès au contenu premium jusqu'à la fin de la période activée.
Les modalités complémentaires de paiement et de facturation sont précisées dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site internet et l'application Maternest, incluant notamment les textes, visuels, graphismes, logos, audios, vidéos, contenus éducatifs, éléments de design, structure de l'application et marque Maternest, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, extraction ou exploitation totale ou partielle sans autorisation écrite préalable d'INALGAS SAS est interdite.
9. Responsabilité
INALGAS SAS met en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer le bon fonctionnement du site internet et de l'application.
Toutefois, INALGAS SAS ne saurait être tenue responsable :
- d'une mauvaise utilisation du service ;
- de décisions prises sur la base des contenus proposés ;
- de l'inadéquation des contenus à une situation personnelle particulière ;
- d'une interruption temporaire du service ;
- d'un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté ;
- d'un problème lié aux plateformes Apple App Store ou Google Play Store ;
- d'un accès temporairement indisponible au service.
L'utilisatrice demeure seule responsable de l'utilisation qu'elle fait des contenus et outils proposés.
10. Données personnelles
Les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de suppression des données personnelles sont précisées dans la Politique de confidentialité de Maternest.
11. Modification des CGU
INALGAS SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date d'utilisation du service.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève des juridictions françaises compétentes.